¿Cuántas veces has sentido frustración porque los leads que llegan a tu página no son lo que esperabas? Los comentarios que recibes son siempre los mismos: “info”, “precio”, “costo”. Es fácil culpar a las plataformas, al algoritmo o incluso al usuario, que parece incapaz de leer el copy que te llevó horas redactar. Pero ¿y si el problema no está en ellos, sino en cómo estás comunicando tu oferta?

La realidad es esta: no estás hablando claro. Si tu mensaje no responde tres preguntas esenciales en los primeros segundos de interacción, no importa cuánto inviertas en campañas, ni cuántos seguidores tengas. Lo único que vas a generar son leads fríos, vacíos, y cero conversiones.

El problema no son las plataformas. El problema es cómo cuentas tu historia.

La claridad vende: Grunt Test y Mom Test al rescate

La falta de claridad en la comunicación es uno de los principales errores de marcas y creadores de contenido. El público no tiene tiempo ni paciencia para adivinar qué ofreces, por qué les sirve o qué deben hacer después. Aquí es donde dos métodos infalibles te pueden salvar: el Grunt Test y el Mom Test.

El Grunt Test: Captura su atención en 5 segundos

Este método es brutalmente simple: si una persona no puede entender tu mensaje en los primeros cinco segundos, fallaste. Para pasarlo, tu comunicación debe responder tres preguntas esenciales: ¿Qué ofreces?, ¿Cómo mejora mi vida?, ¿Qué debo hacer ahora?

Por ejemplo, imagina que ofreces clases de ejercicio online. Un mensaje fallido diría algo como: “Únete a nuestras sesiones para transformar tu vida y mejorar tu bienestar”. Vago, genérico, e inútil.

Ahora, un mensaje que pase el Grunt Test: ¿Qué ofreces? “Clases de ejercicio para mujeres ocupadas”. ¿Cómo mejora mi vida? “Te ayudamos a sentirte más enérgica y saludable, dedicando solo 30 minutos al día”. ¿Qué debo hacer ahora? “Agenda tu primera clase gratis aquí”.

El Mom Test: Simplifica tu mensaje

Habla en un lenguaje tan claro que incluso tu mamá, sin contexto, entienda tu oferta. Esto significa dejar fuera jerga técnica o adornos innecesarios. Por ejemplo:

En lugar de: “Ofrecemos soluciones personalizadas para optimizar tu rendimiento físico con TRX”, mejor di: “te ayudamos a ponerte en forma sin complicaciones”.

La claridad es el filtro que separa a los curiosos, interesados y compradores.

¿Le hablas a la audiencia correcta? No todos van a saber que es TRX

No todos tus seguidores están listos para comprar. Queremos que todos actúen como clientes calificados, cuando la realidad es que están en diferentes niveles de conocimiento sobre tu oferta. Antes de culpar a los usuarios por ser “los clientes equivocados”, pregúntate: ¿estás hablando el idioma correcto a cada segmento?

Responde las tres preguntas del Grunt Test, simplifica tu comunicación con el Mom Test, habla diferente a cada segmento de tu audiencia.

Cuando logres esto, captarás la atención de las personas correctas, atraerás leads calificados, y finalmente podrás obtener la información de contacto que necesitas para construir relaciones duraderas.

Porque el problema no son las plataformas; el problema es cómo cuentas tu historia.