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LA OMNICANALIDAD

Entender las tendencias del mercado es esencial para el futuro del comercio electrónico.

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¿Cómo funciona la omnicanalidad?

¿Cómo funciona la omnicanalidad?

¿Quieres extender tu mercado e incrementar tus ventas, o ya tienes tu tienda en línea, pero algo no está funcionado?, ¿Eres dueño de un negocio, emprendedor digital o estás en la industria del comercio electrónico?

La nueva realidad plantea un nuevo escenario en el que la digitalización y la omnicanalidad serán una de las grandes protagonistas en el e-Commerce, cambiando la forma de atender al usuario, optando por:

  • Ofrecer diversos productos a través de una web o aplicación móvil, como: Mercado Libre, Amazon, entre otros.
  • Incluir envío a domicilio o dan opción para recoger en una sucursal, como: Walmart, Livepool, etc.
  • Hacer uso de pago con puntos, tarjeta o transferencia, como: Starbucks o tiendas de autoservicio.

Todo esto en tiempo real, sin dejar aún lado la estrategia de marketing digital.

 

Entender las tendencias de mercado es esencial para el futuro del comercio electrónico. Hoy existen más oportunidades que nunca para crear una tienda online, pero también nos enfrentamos a un mercado más maduro. Los compradores online esperan flexibilidad, conveniencia y rapidez al hacer una compra.

Existen múltiples factores que hay que tener en cuenta para desarrollar una estrategia de éxito. Estar al día de las tendencias y logística e-commerce del 2022 ayudará a tu negocio a mantenerse competitivo mientras el mercado sigue creciendo.

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