BNPL, ¿qué?… Así es, Buy Now Pay Later, por sus siglas en inglés, es la tendencia de pago que más ha cobrado fuerza en estos últimos años.  Según Worldpay 2020 Global Payments Report dice, “el pago aplazado es el método de pago online que más crece en el mundo, con un ratio de crecimiento anual del 28% en los próximos 5 años”. Se espera que los servicios de aplazamiento de pagos representarán casi el 9% del gasto global de eCommerce en 2023.

¿Cómo inicio este método de pago? Por una problemática en los usuarios finales, ya que comprar por internet un producto de costo elevado supone para muchos un gran esfuerzo económico. De ahí surgió el “compra ahora, paga después” permitiendo a los clientes comprar a plazos sin intereses, ni condiciones especiales, ni con tarjetas bancarias, aumentando así su capacidad de comprar.

Más de la mitad de los usuarios utilizaron este método de pago con más frecuencia durante la pandemia y, en general, el uso del BNPL casi se cuadruplicó pasando la pandemia. Según Insider Intelligent, hasta un 81.2% de futuros clientes terminarán usando esta dinámica financiera.

Ya que tienes un poco de contexto, ahora sí, ¡manos a la obra!

¿Cómo deben ser estas soluciones de pago para tu negocio?

Las características de esta nueva forma de pago son fundamental para el éxito de la estrategia de tu negocio, el principal diferenciador. Es importante saber que las soluciones de pago de tu eCommerce, en este caso el BNPL, cumplan una serie de requisitos:

1.  Debe tener una buena usabilidad para que el cliente llegue hasta el final del proceso de compra sin fricciones.
2. Debe ser un método transparente, en el que el cliente sepa en todo momento cómo compra su producto, en cuántos plazos y en qué condiciones
3.  Y por supuesto, el uso de esta pasarela de pago debe de ser sencilla y amigable para tu cliente.

El BNPL ayuda a tu negocio

Esta tendencia de pago te permite recibir el pago completo por adelantado, menos una comisión cobrada por el proveedor de BNPL a cambio de habilitar el método de pago. Esa comisión puede oscilar entre el 2 y 8% dependiendo de la solución BNPL y del comerciante, del tipo de artículo y del precio de este.

Así mismo podemos encontrar múltiples beneficios como:

• Mayores tasas de conversión
• Menos carritos abandonados
• Más insights de los clientes
• Fidelidad a la marca a largo plazo
• Más apreciación de la marca
• Publicidad y tráficos gratuitos

Si buscas y quieres encontrar el diferenciador de tu negocio, una buena opción es empezar a recibir pagos con este novedoso sistema para aumentar tus métodos de pago. “Al final el cliente es un abanico de opciones en donde va a poder escoger que le conviene más”; lo puedes recodar y puedes seguir tomando nota en la entrevista que le hicimos al Head of Sales de Kueski Pay, Roberto Domínguez.

Sigue la entrevista aquí: